Rakuten Turbo 5Gが入荷待ちに|販売再開は2026年12月中旬予定
楽天モバイルは2026年10月26日、Rakuten Turbo 5Gの入荷待ちを発表。入荷・販売再開は2026年12月中旬予定です。店舗ごとの在庫確認…
契約・手続きについて、条件の確認と具体的な手順に役立つ記事をまとめています。
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楽天モバイルの「あんしんコントロール」は、旧「by i-フィルター」にSNS見守りサポートと見守りエリア設定を加えたサービスです。旧サービスは新規受付を…

楽天モバイルの「選べる電話番号サービス」は、新しい電話番号で申し込む際に下4桁を選ぶサービスです。料金は1,100円(税込)で、希望する番号が出るまで検…

有料オプションは、my 楽天モバイルの「契約プラン」→「オプションサービスの追加・解約」で、対象サービスの「解約を申請する」から手続きします。機能のOF…

連絡先メールアドレスは、my 楽天モバイルの「契約者情報」→「連絡先情報」の「変更」から、新しいアドレスを入力し、ワンタイムパスワードで認証して変更しま…

楽天モバイルの解約・MNP転出などの後も楽メールを使うには、有料の「楽メール持ち運び」へ申し込みます。月額330円(税込)で、解約日を含めて31日以内が…

楽メールの初期設定は、my 楽天モバイルの「楽メール」からメールアドレスを登録して行います。アドレスの入力ルールを確認し、登録後はRakuten Lin…

18歳未満の楽天モバイル契約は、Webでもショップでも申し込めます。子どもの本人確認書類・楽天会員情報と、保護者の法定代理人同意書などを用意します。本人…

MNP転出は電話番号を他社へ引き継ぎ、通常の解約は番号を引き継ぎません。MNP転出手数料は0円ですが、利用開始から1年以内は解約事務手数料がかかる場合が…

家族などへの回線の譲渡は、現在の契約者がmy 楽天モバイルで申請し、新しい契約者が本人確認を行います。手数料は0円ですが、以前の申請書を郵送する手続きは…

楽天モバイルのスマートフォンを紛失・盗難された場合は、my 楽天モバイルで対象回線を一時利用停止できます。手続き完了後は即時停止します。見つかった後は停…

18歳未満のあんしんコントロール解約には、保護者の承認などの手続きが必要です。初期設定と親子の端末連携が完了していれば、子どもの解約申請後に保護者がアプ…