答え：楽天モバイルへ他社から乗り換える際は、本人確認書類、楽天ID、支払い情報、楽天回線対応端末を基本として準備します。MNP予約番号が必要かどうかは、乗り換え元と申し込み方法によって異なります。
目次
申し込み前の準備チェックリスト
- 運転免許証やマイナンバーカードなど、公式が認める本人確認書類
- ログインできる楽天会員ID・パスワード
- 利用するクレジットカードまたは口座振替用の銀行口座情報
- 楽天回線に対応するスマートフォン（同時購入する場合を除く）
- 必要な場合のみMNP予約番号
書類の種類や本人確認方法によって、利用できる申し込み経路が異なる場合があります。特に外国籍の方や18歳未満の方は、公式の対象書類・追加条件を確認してください。
店舗で申し込む予定の方は、用件別の来店準備チェックリスト（外部・非公式サイト）も参考にできます。契約・乗り換え・家族の来店などに応じた持ち物を整理できますが、本人確認書類などの最終条件は楽天モバイル公式案内でご確認ください。
MNP予約番号が必要な場合
| 申し込み方法 | 予約番号の扱い |
|---|---|
| WebでMNPワンストップ対応会社から乗り換え | 原則不要 |
| WebでMNPワンストップ非対応会社から乗り換え | 必要 |
| 楽天モバイルショップで乗り換え | ワンストップ対応会社でも必要 |
ショップでの申し込みでは、MNPワンストップ対応の携帯会社からでも予約番号が必要と公式に案内されています。予約番号の有効期限や残存日数は、利用する申込経路・キャンペーンの条件を確認してください。
詳しくはMNPワンストップと店舗の違いで解説しています。
18歳未満の場合
未成年者が契約する場合は、親権者等の同意書や追加の本人確認が必要です。また、18歳未満の利用には「あんしんコントロール」などの条件が設けられています。年齢によって手続きが異なるため、通常の成人向け申し込み手順だけで進めないようにしてください。
従業員紹介キャンペーンを使う場合
従業員紹介キャンペーンの特典を希望する場合は、必要書類の準備とは別に、紹介URLからの楽天IDログイン、申込・利用開始の期限、対象プランのRakuten Link通話条件などを確認します。紹介キャンペーンの条件は従業員紹介キャンペーンの総合解説を参照してください。
公式一次情報
一次情報の確認日：2026年10月13日。必要書類・本人確認・キャンペーンの条件は変更されることがあります。申し込み直前に公式情報をご確認ください。
