楽天モバイルのeSIMを削除してしまったら?再発行の方法と手数料

eSIMを削除/どうすれば?|Rmobile Facts

答え:eSIMプロファイルを誤って削除すると、再発行の認証用SMSを受け取れなくなり、my 楽天モバイルから再発行できません。公式のSIM再発行申請フォームを利用します。申し込み完了から約1日以内、または回線が未開通の場合はフォームで申請できず、公式サポートへの問い合わせが必要です。

目次

eSIM削除後に確認すること

eSIMプロファイルの削除は、端末から回線情報を消す操作です。通信を復旧するには再発行と開通手順を確認してください。回線を契約終了したい場合は、プロファイル削除で済ませず、公式の解約手順で別に手続きします。

再発行の申請方法

eSIM削除後は、端末をWi-Fiにつないで操作できても、削除した回線では認証用のワンタイムパスワードSMSを受け取れません。公式FAQの「SMSを受け取れない場合」にあるSIM再発行申請フォームを使用してください。申込直後や回線未開通の場合は、コミュニケーションセンターに相談します。

再発行手数料

楽天モバイル公式FAQではeSIM再発行は0円、SIMカード交換・再発行は3,300円(税込)と案内されています。物理SIMへの変更とeSIM再発行を混同しないようにしてください。

再発行後の開通

再発行案内を確認し、端末をWi-FiにつないでeSIMをインストールします。通信できない場合は、申込履歴と回線状態を確認し、むやみに再発行を繰り返さないでください。

公式一次情報

一次情報確認日:2026年10月13日。申し込み時点の最新公式情報をご確認ください。

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Rmobile Facts編集部のアバター Rmobile Facts編集部 Rmobile Facts編集部

Rmobile Facts編集部は、楽天モバイルの料金・キャンペーン・契約条件・サービス変更などを、公式サイト・公式FAQ・規約・プレスリリースなどの公開情報をもとに確認・整理しています。重要な情報は確認日と根拠となる公式情報を明示し、変更が確認された場合は内容を更新・記録します。Rmobile Factsは楽天モバイル公式サイトではありません。

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