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楽天モバイルのSIMカードが届かない？発送状況と申込履歴の確認方法
SIMカードや端末が届かない場合は、まずmy 楽天モバイルの申し込み履歴で本人確認・発送状況を確認してください。申込受付と発送完了は同じ状態ではありませ…
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申し込み・SIM設定・請求確認・解約など、具体的な手順をまとめています。知りたいテーマから目的の記事をお探しください。
105件の記事記事一覧
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楽天モバイルは家族名義のカードで払える？契約者の年齢とポイントの帰属
楽天モバイルの支払いには、契約者と異なる名義のクレジットカードを設定できます。ただし18歳未満の契約者では本人または保護者の名義に限られます。カード名義…
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楽天モバイルのデータ利用量はどこで確認できる？3GB・20GBの境界と請求の見方
データ利用量はmy 楽天モバイルで確認できます。ただし表示は概算で、実際の請求に反映される利用量と異なる場合があります。確定した利用量と料金は「利用料金…
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18歳未満でもあんしんコントロールを解約できる？保護者承認と郵送
18歳未満のあんしんコントロール解約には、保護者の承認などの手続きが必要です。初期設定と親子の端末連携が完了していれば、子どもの解約申請後に保護者がアプ…
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楽天モバイルの契約事務手数料は無料？累計5回線以上の例外と請求時期
楽天モバイルの契約事務手数料は基本0円ですが、同一名義で累計5回線以上を契約する場合は例外があります。2025年11月19日以降は、該当する契約で1回線…
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楽天モバイルが二重請求に見える？利用月・カード計上・引き落としの確認
楽天モバイルの請求通知とカード会社の引き落とし通知が、別々に届いて二重請求に見える場合があります。同じ月に通知が来たことだけで判断せず、対象の利用月・金…
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楽天モバイルの料金が未払いになったら？カード・コンビニでの支払い方法
楽天モバイルの未払い料金は、my 楽天モバイルの「未払い料金を支払う」から精算できます。クレジットカード・デビットカードや、対象コンビニのオンラインバー…
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楽天モバイルの支払いカードを変更するには？有効期限更新と反映月
楽天モバイルの支払いカード変更と有効期限の更新は、my 楽天モバイルで手続きできます。楽天IDとパスワードを用意し、「支払い情報」からカードを選び直しま…
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楽天モバイルの料金をポイントで払うには？利用設定・反映月・履歴の確認
楽天モバイルの月額料金に楽天ポイントを使うには、支払い方法にクレジットカードまたはデビットカードを登録し、my 楽天モバイルでポイントの利用方法を設定し…
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楽天モバイルの領収書はどこ？支払い証明書の保存方法と利用明細との違い
楽天モバイルの月額料金では、領収書の代わりにmy 楽天モバイルの「支払い証明書」を利用できます。支払い完了後に表示され、利用明細とは別の書類です。楽天ポ…
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