結論:楽天IDと連携せずに楽天モバイルを契約した人について、2026年11月30日に予定されていた自動解約は中止されました。11月30日までに楽天IDと連携しなくても、回線の自動解約や電話番号の失効は発生せず、12月1日以降も通話・データ通信は通常どおり利用できると楽天モバイルは案内しています。一方、未連携のままでは一部のWeb機能が一時的に利用できなくなる場合があります。
この記事は、楽天IDを使わずに申し込んだ後、現在も楽天会員にアップグレードしていない契約者向けです。一般的な「楽天IDを忘れた」「別のIDでログインした」ケースとは分けて確認してください。
8月31日の案内と9月14日の訂正はどう違う?
| 確認項目 | 8月31日の当初案内 | 9月14日の訂正後(現在の案内) |
|---|---|---|
| 11月30日以降の契約 | 未連携契約は自動解約すると案内 | 自動解約しない |
| 利用中の電話番号 | 自動解約により失効すると案内 | 失効しない |
| 通話・データ通信 | 継続できないとの旧案内 | 12月1日以降も通常どおり利用可能 |
| 契約管理のWeb機能 | 旧案内ではサービス利用終了と記載 | 一部機能を一時的に使えなくなる場合あり |
楽天モバイルの公式お知らせには、8月31日付の古い文章も履歴として残っています。現在の取り扱いは、ページ上部の9月14日付の訂正を優先して確認してください。
対象者は「ゲストでログイン中」の楽天ID未連携契約者
対象は、楽天IDと連携せずに楽天モバイルへ申し込み、現在も楽天会員へのアップグレードが済んでいない契約です。楽天モバイルの当初案内では、my 楽天モバイル(Web)に「ゲストでログイン中」と表示される利用者を例示しています。
通常の楽天会員IDで申し込んだ人や、パスワードを忘れた人、契約情報が表示されない人を一律に対象と判断しないでください。ログインできない場合はmy 楽天モバイルのログイン不具合の記事を確認できます。
12月1日以降は何が利用できなくなる?
- 使えると公式が明示:通話・データ通信。電話番号も失効しません。
- 一時的に制限される可能性:支払い状況のオンライン確認、my 楽天モバイル(Web)などの一部機能。
- 従来からの制限:楽天会員向け特典、Rakuten Link、楽メールなど、楽天ID連携が必要な機能には別途制約があります。
制限されるWeb機能の詳細・期間、専用の相談窓口は公式が今後案内するとしています。現時点で「全員が12月1日から使えなくなる」「利用制限は何日で解除される」などとは断定できません。
楽天IDに連携するには?
楽天IDを使わない契約から楽天会員へアップグレードする方法は、公式案内のmy 楽天モバイル(Web)の「楽天会員へアップグレードする」から進みます。ログインする楽天IDを確認し、画面の完了案内まで進めてください。楽天会員に登録していない場合の手順も公式ページにあります。
これは、既存の楽天IDから別の楽天IDへ連携先を変更する手続きとは別です。連携できない場合は、自己判断で回線を解約したり新規契約を作ったりせず公式窓口へ相談してください。
よくある質問
Q. 11月30日までに連携しなかったら、12月1日に電話番号はなくなりますか?
いいえ。楽天モバイルは自動解約しないこと、番号が失効しないことを公式に明示しています。
Q. 楽天ID未連携でもRakuten Linkを使えますか?
公式の楽天ID未登録申込ガイドは、Rakuten Linkなど楽天IDが必要なサービスを制限事項として挙げています。通話・データ通信の継続とRakuten Linkの利用可否を混同しないでください。
Q. 2025年末以降も楽天IDなしで新たに申し込めますか?
いいえ。楽天会員登録なしでの新規受付は2025年12月11日に終了しています。
公式一次情報と確認日
- 訂正とお詫び:楽天ID未連携契約のサービス提供継続(2026年9月14日更新)
- 楽天ID未登録申込の新規受付終了と解約中止(2026年10月23日更新)
- 楽天ID未登録申込の制限事項・アップグレード方法
公式情報の確認日:2026年11月3日。12月1日以降の制限対象機能・受付方法が追加発表された場合は、本記事の該当箇所を更新します。Rmobile Factsは楽天モバイルの非公式情報サイトです。