答え:楽天モバイルの解約・MNP転出などの後も楽メールを使うには、有料の「楽メール持ち運び」へ申し込みます。月額330円(税込)で、解約日を含めて31日以内が申し込み期限です。解約時点で楽メールのアカウントを持っていることが条件です。
解約前に確認すること
楽メール持ち運びは、回線解約・譲渡・MNP転出時点で楽メールアカウントを保有する人が対象です。解約してから新しい楽メールアカウントを作って持ち運べる制度ではありません。楽天回線の契約中には申し込めないため、事前にアドレスとアカウントを確認し、解約後の期限を把握してください。
31日以内にWeb版で申し込む
期限は解約日を含めて31日以内です。my 楽天モバイルのWeb版から申し込みます。Rakuten Link内のmy 楽天モバイルでは申し込みできません。期限を過ぎるとメールアカウントが削除されると公式に案内されています。持ち運びたい場合は、解約後の早い段階で手続きを確認してください。
通常の楽メールと使い方が変わる
| 項目 | 楽メール持ち運び |
|---|---|
| 料金 | 月額330円(税込) |
| 利用アプリ | IMAP/SMTPに対応する任意のメールアプリ |
| Rakuten Linkでの利用 | 利用不可 |
| メールアドレスの変更 | 不可 |
| メールフィルター | 以前の設定を引き継ぎ、変更不可 |
申し込みだけで受信設定まで済まない
利用するメールアプリに公式の設定手順でアカウントを登録します。Rakuten Linkで従来どおり読めると考えず、受信・送信を実際に確認してください。月途中で持ち運びサービスを解約した場合は料金が日割りと公式に記載されています。
元の携帯会社の別のキャリアメールを楽天モバイルへ持ち運ぶ手続きとは別のサービスです。本記事は楽天モバイルが提供する@rakumail.jpのアドレスを、楽天回線を終了した後も利用する場合を扱っています。
公式一次情報と確認日
一次情報確認日:2026年10月13日。今後の料金・仕様変更は公式案内を確認してください。
