答え:U-NEXTをすでに契約している場合、Rakuten最強U-NEXTへの切り替え方法は元の支払い方法で異なります。アプリ内課金は元の契約を自分で解約しないと、翌月以降も重複請求される場合があります。U-NEXTへの直接支払いとは扱いが異なります。
現在の支払い先を特定する
| 元の契約 | 公式の開始手順 |
|---|---|
| アプリ内課金 | 元の契約を自分で解約してアカウントを紐づける |
| U-NEXTへの直接支払い | 既存アカウントを紐づける。支払い先は切り替わる |
| 一部の他社経由契約 | 元のアカウントで利用不可など、契約元別の条件を確認 |
アプリ内課金は自動解約されない
アプリを通じてU-NEXTへ支払っている場合、最強U-NEXTを始めても元の契約は自動で解約されません。元の課金元で解約手続きを行い、楽天モバイルから届く登録用URLで既存アカウントを紐づけます。動画アプリを消すことだけでは契約終了にならないため、受付結果を確認してください。
U-NEXT直接契約・他社経由の場合
クレジットカードやキャリア決済、楽天ペイ等でU-NEXTへ直接支払っている契約では、公式は元の契約に対する解約手続きが不要と案内しています。アカウントを紐づけると、開通翌月以降は最強U-NEXTの料金のみの請求になります。
一部の他社経由契約は現在のアカウントをそのまま利用できません。契約元によって必要な手順が異なるため、公式FAQに該当するサービスがあるか確認し、契約元の案内も参照してください。新規アカウントを作っただけで他社側の料金が止まるわけではありません。
切り替え月と追加パックも確認する
すでにU-NEXTを契約している場合、切り替えの申し込み月に月額料金が重複する場合があります。対象のお客様には、重複した月額料金分の楽天ポイントが進呈されます。適用条件は公式案内で確認してください。
サッカーパックなど、元のアカウントに追加したパック料金は引き続きU-NEXTから請求される場合があります。不要ならパックの解約も別に手続きします。基本契約、回線プラン、追加パックを分けて確認すると二重課金の原因を特定しやすくなります。
公式一次情報と確認日
一次情報確認日:2026年10月13日。今後の料金・仕様変更は公式案内を確認してください。
