答え：楽天モバイルの着信SMS通知は、電源OFF・圏外・通話中などで応答できなかった着信をSMSで知らせる無料サービスで、利用設定は不要です。データタイプは対象外です。非通知の着信や、割込通話などで着信できて不在着信が残る場合は通知されません。
通知と留守番電話は別の機能
| 機能 | 確認できること |
|---|---|
| 着信SMS通知 | 応答できなかった着信があったこと |
| 留守番電話 | 相手が残した伝言 |
| 電話アプリの着信履歴 | 端末・アプリで記録された着信 |
利用設定は不要・通知されない着信を確認する
着信SMS通知を使うための設定は不要です。データタイプは対象外です。迷惑SMS拒否設定をしていても着信SMS通知は届きます。非通知からの着信や、割込通話などで着信可能だったため不在着信が残る場合は通知されません。発信中・着信中に受けられなかった別の着信は通知の対象です。
通知がないときの確認順
- 電源・通信状況が回復してSMSを受け取れる状態か確認する。
- 確認している電話番号とSMSアプリを取り違えていないか確認する。
- 非通知の着信ではないか、割込通話などで着信できて不在着信が残っていないか確認する。
- 改善しなければ着信日時・端末名・回線状態を整理して公式サポートに相談する。
折り返す前に発信先を確認する
SMSで着信を確認できることと、その番号への折り返し通話が無料であることは別です。Rakuten Linkの無料通話には対象外番号もあるため、0570などの番号を含む場合は公式の通話料金を確認してください。心当たりのない着信に急いで折り返す必要はありません。
着信SMS通知は着信を知らせる機能で、伝言を録音する機能はありません。相手の伝言を録音して確認したい場合は、留守番電話の申し込みとON設定を別に確認してください。
公式一次情報と確認日
一次情報確認日：2026年10月13日。今後の料金・仕様変更は公式案内を確認してください。
